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酒店園區類停車場管理方案：特殊車輛分區引導、社會車輛合理收費

廣州愛群大酒店位于珠江北岸，酒店露天停車場擁有一百多個停車位。酒店內部人員、賓客車輛來往較多，甚至還有不少外來社會車輛。每天的車流量不小。保障停車場內車輛安全，合理管控車位，規范收費，是酒店服務管理工作的重點之一。

需求分析

1、手工登記車輛出入信息，速度慢，容易造成堵塞，影響酒店生意；

2、酒店進出車輛種類多，特殊車輛、住客車輛、社會車輛如何統一進行差異化管理；

3、車位資源管理混亂，缺乏科學規劃和實時監管；

4、收費模式落后，已經無法滿足現階段酒店停車場管理需求。

解決方案

深圳市智谷聯軟件技術有限公司針對廣州愛群大酒店停車場的特點和需求，打造一套專業的ZKC酒店園區類停車場收費管理解決方案。基于物聯網、云計算平臺，集成車牌自動識別、車位動態信息實時交互、停車數據準確記錄、掃碼付費等功能。通過車牌識別PDA設備和ZKC停車收費管理系統，取代傳統人工計費收費模式，解決停車收費管理程序繁瑣、效率低、車主體驗差等難題。提高酒店服務質量，提升酒店整體形象。

應用成效

（一）車牌識別—停車場出入口不堵塞

手持PDA自動識別車牌，1~3米內遠距離也可識別，滿足車輛快速通關。即時自動打印入場小票，完整登記車輛出入信息，省時省力。

（二）車輛名單差異化管理—降低管理成本

特殊車牌（內部人員車輛、VIP車輛、活動/會議專車）系統智能提醒收費員，免除停車費，給予放行。其他車輛按規定繳費，云端數據庫可識別欠費車輛并進行追繳。真正實現車輛差異化管理。

（三）分區引導—更好的停車體驗

全場車位使用狀態實時更新，管理者隨時可以查看，剩余車位信息了如指掌。特殊車輛、社會車輛精準引導，為優化酒店停車場管理提供切實可行的依據。

（四）靈活收費—增加酒店收入，提高車位周轉速度

ZKC停車收費管理系統可根據酒店需求，自靈活配置收費模式，采用白天/夜間、閑時/忙時分時間段收費、月卡/年卡收費、計時/按次收費等計費模式。通過提高收費標準來鼓勵社會車輛快進、快出，盡量確保住客或其他特殊車輛有位可停。

（五）節約成本—系統自動計費，車主掃碼繳費，方便快捷

系統根據出入場時間、停車時長自動計時計費，杜絕人為計算出錯。車位離開時，微信掃描入場小票二維碼，快速繳納停車費用。減少收費員工作量。

方案產品

硬件產品：ZKC3506車牌識別PDA

主要功能：車牌掃描識別、熱敏打印、二維碼收款等。

軟件產品：E停管家APP/小程序/后臺管理系統

主要功能：車輛出入登記、分區管理、收費規則設置、車位狀態實時監管、自動計時計費、收入報表統計等。